用友服務支持O2O模式是基于移動互聯網、云計算、大數據、人工智能等新興技術，將原有線下為主的支持服務內容與互聯網結合在一起，使線下服務與線上服務相融合。借助智能化、數字化、社交化的服務手段，為企業帶來更便捷的服務通道、更極致的服務體驗、更專業高效的服務保障，促進企業數字化服務運營管理轉型升級。
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