用友服務(wù)支持O2O模式是基于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，將原有線下為主的支持服務(wù)內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，使線下服務(wù)與線上服務(wù)相融合。借助智能化、數(shù)字化、社交化的服務(wù)手段，為企業(yè)帶來更便捷的服務(wù)通道、更極致的服務(wù)體驗、更專業(yè)高效的服務(wù)保障，促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)運營管理轉(zhuǎn)型升級。